Política de Envío

Envío gratuito para todos los productos comprados en la tienda oficial de VTOMAN.

Zona de envío gratuito: España

Nota: No realizamos envíos a apartados postales, zonas militares o áreas protegidas.

Plazos y Métodos de Envío

Enviamos los pedidos en un plazo de 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos).

La entrega generalmente se realiza en un plazo de 2 a 5 días hábiles después del envío, según la región.

Rechazo de Entrega y Gastos de Gestión

Para los pedidos no fraudulentos rechazados después del envío, se pueden aplicar tarifas razonables (alrededor de 50-100€). El monto exacto dependerá de las circunstancias específicas.

Modificación de Dirección y Gastos de Reenvío

Modificación de dirección: Imposible después del envío. Por favor, verifique la dirección al realizar el pedido.

Dirección incorrecta: Si es necesario un reenvío debido a una dirección incorrecta, se cobrarán gastos de envío adicionales.

Casos de Fuerza Mayor

VTOMAN declina toda responsabilidad por los retrasos en la entrega causados por:

Inundaciones, tormentas de nieve, desastres geológicos, etc.

En caso de fuerza mayor, el tiempo estimado de entrega (ETA) se vuelve impredecible, pero haremos nuestro máximo esfuerzo para resolver el problema y mantenerlo informado.

Restricciones de Envío

Entrega solo en España. No está disponible el envío internacional.

Paquete Dañado

Si su paquete llega dañado, contáctenos inmediatamente por correo electrónico a contact@vtoman.com proporcionando:

• Número de pedido
• Fotos o videos del artículo dañado